编者按：为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，充分挖掘医院的人文故事，弘扬正能量，近期，健康宣教科将医院的医学人文“声情”和健康宣教“声色”专栏特色有机结合，在全院范围内开展“一面锦旗，一则故事，一份真情”主题征文活动，传播儿院好故事，激励医者前行路。

一声声感谢，一面面锦旗，诉说着医患间的信任与和谐......

让我们一起来听听锦旗背后的感人故事......

近日，江西省儿童医院护理部收到一面来自九江的锦旗，上面写着“精心护理暖人心，情系患者如亲人”，患儿家属亲手送来锦旗，以此感谢急诊医学科涂莉护士在患儿临终前的暖心照顾。

小丽（化名）出生15天后，不幸被确诊为先天性白血病，辗转多地来到江西省儿童医院求医后，仍不能阻止病情恶化。

三周前，小丽出现高热，紧急住进急诊医学科的留观室，医护人员了解到她的病情已处于终末期，单独安排房间为其治疗，待小丽及家属亲如家人。涂莉作为小丽的责任护士，经常主动关心小丽，并耐心地为她做治疗；每当小丽烦躁哭闹时，涂莉总会及时地安抚。正是因为这些举动，给予了小丽父母莫大的支持与鼓励。

一周前，小丽父母带小丽再次来医院治疗途中，小丽突然丧失意识，急诊医学科医务人员接诊后，立即对其全力抢救，但不幸的是小丽最终还是离开了大家。面对这样的悲痛结果，科室医务人员都感到非常难过，尽可能地给予小丽父母劝慰与疏导。待小丽父母的情绪稳定后，涂莉再逐项提醒并协助办理后续事宜。

小丽父母提出最后的愿望：想让其他家属再见小丽最后一面。在小丽父母的不舍注视下，涂莉开始小丽的临终护理，她轻轻地揭去小丽身上的胶布，细致地擦拭身体，轻柔地换上干净衣物，将其安置到单间并盖好被子，尽量保持小丽的身体温度，以便让家属能与小丽进行体面的告别，记住小丽最美好的仪容。

“在孩子的最后时间里，我们都已经六神无主了，是涂莉护士让我们感受到了前所未有的温暖，感受到了真正的南丁格尔精神。” 涂莉的耐心、细心和暖心服务，均被家属看在眼里，记在心里。在料理完小丽的后事之后，小丽妈妈特意亲自送来锦旗表示感谢。

在日常工作中，涂莉便是一个非常有爱心和耐心的护士，收到锦旗后的她感到特别地意外。涂莉说：“我只是做了该做的事。孩子都是父母的心头肉，看到两个多月的小丽治疗时的痛苦面容，父母不时地流露出的无助与悲伤，我都十分难过。让孩子舒适且体面地离开，尽可能减轻家属的悲痛，是我当时唯一能做的事。”

锦旗不仅代表的是患儿家属对涂莉的感激之情，更是对医院护理工作的高度认可。医护人员将更加严格要求自己，把专业护理落实到每一处服务细节中，使患儿和家属更切实感受到医院的关怀和呵护。

                              来源：护理部 陈艳平