“护士，我知道你受委屈了，吃个苹果消消气吧！” 有人递给我一个大苹果。

正在值夜班的我抬起头，看到的是一位和我年龄相仿的女性，应该是住院患儿的妈妈，她脸上带着笑，示意我收下。

“你快拿着吧，上夜班多辛苦啊，还要受委屈，吃了苹果会开心起来的，这苹果可甜啦！”我还没愣过神，她已经把苹果塞到我手上并回到了病房。

这个红彤彤的苹果在我手里仿佛变成了一个刚灌满热水的暖水袋，在这个寒冬之夜，把我的手捂得暖暖的，更重要的是，让我的心暖暖的。

因为就在几分钟前，有位患儿的母亲因为心理压力大，在没有看清楚治疗费用的情况下，无理取闹，让我在这个本就忙碌的夜晚不得不停下手中的工作去给她详细解释。

有种委屈，百转千回；有种感动，记忆犹新；有种呵护，关爱有加；有种温暖，暖彻心扉；有种责任，神圣伟大；有种职业，可敬可佩。作为护士的我们从未忘掉从业的初心，生命第一，患者至上的理念一直贯穿在我们的工作之中。但是，相信很多的护士都面临过患者家属的追问：我的宝宝到底有没有事啊？宝宝需要打针打到什么时候？要抢救多久啊？他多久能出来啊？我们还要等多久啊？

父母焦急的心情我们作为护士能够理解，但是如果每一个患儿的父母都一直问这样的问题，在工作繁忙的时候，我们很可能顾不上回答。这就容易让患者家属认为护士不想回答，出现不信任护士的情况。

每个职业都有每个职业的繁忙，但是在护士这个职业中，值班的夜晚却是极其忙碌的一种。

因为每到晚上，一个科室所有的护理工作都将由少数几名值班护士负责。而夜晚病人病情容易变化，即便是在普通病区，我们护士们也要根据病人的病情巡视病房，及时发现病人病情变化，并根据自己的工作经验和医嘱做出处置。发药、打针、换药、雾化吸入、拍背吸痰……这么多繁杂的工作，白天由一群护士做的工作，晚上将由一两位护士处理，而且还要为病人提供各种生活护理。

要知道，在医院，每当夜深人静的时候，巡视病房的依然是护士的身影，虽然患儿可能睡着了，但是他们能够感受到默默的关怀，是在患者记忆中永久的温馨；在患者病情有变时，在病床前配合医生紧张抢救的也是护士，她们给患儿传递了勇气和对生命的执着；在患儿需要检查时，在病床或者轮椅旁嘘寒问暖的还是护士，亲切的话语能够驱赶走病痛带来的阴霾。

有的患儿和家属懂得感恩，有的由于病痛的影响来不及感受，但是我们要知道，无理取闹的人是少数，心怀善良的人更多，心怀感恩会得到更多的理解。

虽然在以后的工作中，我们每天还要面对繁重的护理工作，而且不可避免地不被理解，甚至被患者拒绝、抵触。但是我们始终要记得自己从事护理行业的初心，不要因为困难或者委屈而退缩，尽快调整好心态，迎难而上，坚持不懈，与整个团队一起协作。相信在这样的努力下，用我们的爱心、诚心、细心，。一定能够换患者和家属的舒心、放心、安心。

苹果虽小，温暖的是人心；岗位虽轻，不忘的是初心。2021年即将到来，希望我们所有人都能在新的开始中学会换位思考，相互谅解，送出温暖人心的"苹果"。

 神经内科 易阳琪