在新生儿病房外，常常站满了焦急等待解答病情的家长，和新生宝宝分离的家长们，难免陷入紧张和焦虑。面对家长焦急的期盼与希望，新生儿科的医护人员承载着更多的责任与使命。2021年11月12日，江西省儿童医院新生儿病房顺利搬迁至红谷滩新院区，新生儿家庭式病房于12月13日启用试运行，病区面积1500多平方米，设置了1个日间光疗病房、5个双人间、10个以家庭为单位的单人间或特需病房。试运营一周以来，已接收20多个新生儿宝宝，受到了“新手”父母们的欢迎和点赞。

优化人力物力配备 为住院新生儿及家长提供优质服务

家庭式病房配置了高年资医生团队和高年资新生儿护理人员，病房更注重创造温馨氛围，除配置大、小床及暖箱、提供心电监护、吸痰吸氧、蓝光治疗等医疗设备为新生儿安全提供保障外，每个病房设置了先进的床旁信息化终端系统、单独卫浴间、24小时热水及开水供应；特需病房还配了冰箱、微波炉、沙发等生活设施，并可享受检查优先、医护人员陪同检查等优质服务，为新生儿及陪护者提供更加安全、便捷和人性化的服务。

家庭参与式护理  让患儿更好地向家庭过渡

传统的新生儿病房大都为封闭式管理，家庭参与式护理( familily- entered care，FCC)将关注的重点由疾病的本身逐渐扩展至患儿及其家庭。在FCC模式中，医护人员与患儿家属能够开放坦诚地交流，共同合作、信息共享。新生儿家庭式病房改变了传统的新生儿病房护理模式，有利于将专业的新生儿护理服务从医院延伸至家庭，从而满足婴儿及其家属对专业照护的需要，使得新生儿出院后仍能得到专业的家庭护理。

变被动支持为主动参与  满足孩子和家长心理需求　

基于家庭病房创造的照护环境，父母由旁观者变成主要照护者，医护人员提供专业的指导和咨询，解答父母的各种疑虑和问题，将父母被动支持的角色转变为主动积极地参与到护理中，通过指导和帮助父母掌握必备的新生儿照护、急救技能，解决家长在实际护理过程中遇到的各种难题，纠正不正确的育儿方法，使父母能积极有效地参与到患儿的治疗和康复中，出院后有信心和能力照顾婴儿，减少新生儿出院后的再次入院率，并减少母婴分离所导致的焦虑。

标准化流程管理  让孩子更安全家长更放心

在宝宝得到优质诊疗服务的同时，家长在宝宝的日常生活护理方面可得到指导。指导内容包括：手卫生、新生儿基础护理（眼、口、脐、臀护理方法）、母乳喂养、母乳强化剂的使用、必要时的奶液配置（奶瓶喂养）、婴儿物品的消毒方法、用药护理、皮肤护理（袋鼠式护理、婴儿抚触）、体位护理（鸟巢式的体位摆放、哄抱婴儿、睡眠姿势）、急救复苏（呛奶后紧急处理）等。家庭式病房可根据宝宝疾病情况和护理需求，制定有针对性和个性化的出院护理指导，并为高危儿宝宝提供早期神经发育评估和早期抚触干预。这些温馨的特色护理新模式，不仅让宝宝有更健康的未来，也让家长与宝宝接触过程中更暖心，更放心。

 开设新生儿家庭式病房  为新生儿健康成长保驾护航

遵循“安全、舒适、家庭化”的国际新理念，新生儿病房顺势而为，优化病房服务模式及人力资源配备，开设家庭式病房，用以全面实施以家庭为中心的治疗和护理。在婴儿接受住院治疗的同时，“新手”父母可以同时入住并24小时陪伴孩子，与医务人员共同参与宝宝的治疗和护理，同时学习照顾技能，一同促进孩子的疾病康复，对婴儿疾病的康复、出院后的持续照顾以及家庭关系的和谐发展都有很好的促进作用。

新生儿病房 刘小芬 卢文青