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【健康报】将文化建设转化为核心竞争力——江西省儿童医院打造党建文化特色品牌

发布时间:2017-11-24来源:江西省儿童医院
     医院文化之所以越来越被人们重视,是因为其在医院建设和发展过程中发挥着重要的功能和作用。通过医院文化建设促进医院有计划、有目的地打造医院品牌,可以既赢得金杯银杯,也赢得老百姓的口碑江西省唯一一所三甲儿童专科医院——江西省儿童医院,独具特色的文化建设不仅塑造了公立医院的人本文化形象,而且强化了公立医院的公益性,缓解了医患矛盾,促进了医院的可持续发展,提高了其核心竞争力。近年来,江西省儿童医院把文化建设装在心上,抓在手上,扛在肩上,先后被授予“全国卫生系统先进单位”“全国职工职业道德建设先进单位”“全国首批百姓放心示范医院”“全国医院文化建设先进单位”“医疗服务创新医院”等荣誉称号,呈现出蓬勃朝气。2017年年初,在《2016中国医院影响力排行榜》中列儿科影响力第四。透过医院取得的成绩,看到的是医院文化建设在创新发展过程中的“引领”和“灵魂”作用。
     搭建文化建设“三脚架”
     医院文化建设是医院建设的一项基础性和长期性工程,也是与服务态度、医疗质量相关的“软环境”建设,没有长久有效的工作机制,文化建设往往流于形式。江西省儿童医院深知机制建设是医院文化建设的必备条件,从2013年开始,院党委成立了医院文化建设指导委员会,制定下发了《关于加强医院文化建设指导意见》,形成了党委统一领导,党政齐抓共管,党群系统实施,全院各科室全力配合,干部职
工积极参与的格局。党委利用文化建设这个有力抓手,把握了正确方向,促进和引导了医院文化建设健康发展。规范有效、风清气正的文化建设,有利于职工对医院文化的认同。江西省儿童医院搭建牢固的文化建设三脚架——科学有效的考核评体系和激励办法,文化建设始终贯穿党建工作之中,增强凝聚力,让职工把对医院文化的认同变成自觉行为,把个人的发展与医院事业的发展紧密结合,与社会的发展紧密结合,做到知行统一。
“再穷不能穷脑袋,再苦不能苦职工”。尽管儿童医院病人多,工作用房紧张,但医院从不挤占文化活动场所,保障职工文体活动室、乒乓球室、职工书屋、院荣誉室和廉政文化长廊的使用空间。而会议室的墙上、办公楼走廊、住院部公共场所,均拓展为文化活动展示场所,院“职工书屋”被授予“国家级职工书屋示范点”。院工会鼓励职工篮球队、羽毛球队、足球队到外面租用场地,开展文化体育活动。
      在多彩的平台上“跳舞”

      医院文化有着显著的继承性特点,近年来,医院通过推进医学人文精神,把医院文化建设不断引向深入。江西省儿童医院至今已有62年历史,有着丰富的传统文化,医院通过多种形式挖掘并将其发扬光大。医院文化指导委员会举办了“医院文化论坛”,邀请职工讲述“医院传统文化的意识和情怀”,组织全院科室开展“传承医院文化PPT大赛”。尤其是在建院60周年时,组织全院职工找寻老照片,撰“我与儿院这些年”回忆文章,大家通过文字和图片回忆60年来在儿院由创业走向辉煌的艰难历程,引起了老、中、青几代人的共鸣。医院立足于基层,广泛宣传发生在临床一线的好人好事。在夏季,举办了“高温下的儿院人”微故事展,每年评选表彰人文医生和人文科室,征集“我身边的人文故事”。今年又开展了“做一个有温度的医生”征文评选活动,大力宣传表扬先进典型,营造崇尚人文、关爱患者的浓厚氛围。为了鼓励科室积极参与文化建设,培育、形成具有鲜明特色的科室文化品牌,医院开展了“科室文化品牌”评选活动,实行动态管理,每2年进行新一轮的申报、考核和评选。近年来,先后有新生儿外科的“家文化”、PICU的“爱心妈妈”、内分泌科的“水文化”等 6 个科室获得“科室文化品牌”授牌。

      党群文化是医院党建工作的重要组成部分,院党委高度重视发展党群文化:一是大力推进学习型党组织建设活动,通过开展读书活动,举办读书笔记评选,使“爱读书、好读书”成为每个党、团员和职工的良好习惯。二是抓好精神文明创建活动,通过开展“道德讲堂”活动,创建“文明单位”“文明科室“”文明窗口”等,提升广大党员干部职工的文明素养和医院文明水平。三是推进廉政文化建设,加强医德医风和职业教育,不断规范医务人员的依法从业行为,搭建廉政文化教育良好平台,引导全院干部职工遵纪守法,自觉抵制红包、回扣等不正之风,塑造良好行业形象。四是开展形式多样的文化和体育活动。医院组建了摄影爱好协会、羽毛球协会、乒乓球协会、篮球、足球等 10 个兴趣协会,经常性开展文化体育活动。利用春节、国庆等重大节庆日,举办唱歌、摄影、书画等比赛,彰显医院群众性文化建设的活力。

       医院文化建设是现代医院管理的重要内容,江西省儿童医院探索将新媒体运用到医院文化建设中,引导职工接受医院核心价值取向,培养职工的“公共精神”。医院设立了“江西省儿童医院”和“儿院党纪工团”微信公众号,每周推送医院文化活动信息和职工的文化作品。今年7月,医院职工撰写的诗歌“您是37度的新生儿外科医生”和散文“再一次想起,那个叫有兴的男孩”在微信公众号上发布,深刻描绘了医生的人文精神和医患之间的真情实感,引起社会的广泛关注。两篇文章同时获得中国医学人文大会征文二等奖。在国庆期间,开展了“我与国旗合个影”微摄影大赛,全院各科室送来40多幅视频和电子相册作品参展,充分展示干部职工热爱国旗、热爱祖国、积极向上的精神风貌。微信公众号连续20多天展播,在全院刮起了一股“国旗风”。为了有效发挥医院文化的魅力和好态势。在舆论主体上,医院充分应用各种宣传工作媒体,通过《儿院通讯》《党纪工团微信公众号》《江西省儿童医院微信平台》等刊物、网站,加强网络文化建设,提升文化气息,活跃文化氛围,扩大医院文化的影响力。在不断推进党建工作科学化的前提下,医院通过党建品牌建设,打造先进的医院文化,引导医务人员重视人正能量,使文化理念真正融入医务人员灵魂深处,医院在公共场所布置了“医学人文格言”,设立了“廉政文化”长廊,举办了“医学人文精神辅导讲座”,开展了卫生职业风采礼仪大赛,编印了《医院文化手册》和《党群文化图片荟萃》,营造了浓厚的文化氛围。

      借鉴兄弟单位好做法

     借鉴和吸收发达省市医院文化精髓,这样才能建设好自己的医院文化。2013 年 11 月,医院成为中国企业文化研究会医药卫生委员会常务理事单位,孙利书记被聘为常务理事。2014年,医院参加中国研究型医院协会人文分会,成为理事单位,并加入了中国医师协会人文医学专业委员会。借鉴兄弟单位文化建设的好做法,聆听知名专家教授的讲座,在这些文化组织的带领下,医院党务工作者视野开阔了,思路更清晰了,最终把先进的文化建设经验运用在医院党建实际工作中,构建了具有儿童品牌特色的医院文化。

     医院党委注重文化建设从基层抓起,营造全员参与、全员建设的文化建设氛围,广泛培育医院文化建设的多种人才,发挥文化建设骨干的带头作用。发挥工会、共青团等群团组织的作用,营造出齐抓共管、整体并进的良文修养、重视德才兼备。经过几年努力,医院文化建设在国家级层面上占有一席之地,在全国医院文化卫生系统第九届走向人文管理高层论坛上,院“首届医院文化论坛”被授予“医院文化载体建设特色典型”,新生儿外科“家文化”被授予“医院科室文化建设富有特色的典型”。2016年,中国医师协会文化分会授予医院新生儿外科“人文科室”,授予陈强“人文医生”荣誉称号。2017年,中国医师协会、白求恩精神研究会授予杨玉“白求恩式好医生提名奖”荣誉称号,医院获得全国医院文化管理先进单位称号。

      面对取得的成绩,江西省儿童医院并没有沾沾自喜,他们认为,建立医院文化标志性的品牌特色,还需更加注重医院文化内涵的建设,达成医院职工在服务理念和服务方式上文化的一致性及整体性,形成医院文化价值理念由内至外一致的“人格魅力”。


(张萍 戴辉娟 周臻)


(编辑:admin)
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